Теперь пассажиры, могут обратиться с жалобами или другими вопросами, касающимися нарушения их прав.
Также они могут оставить сообщение об исполнении требований законодательства по санитарно-эпидемиологическим нормам на ЖД станциях и другой инфраструктуры РЖД.
О ценах на билеты и их количестве на рейсах с побережья Черного моря и о качестве оказываемых услуг тоже можно направить жалобу в ведомство.
Ранее KubanPress писала, что на Кубани зафиксировали несколько случаев массовой гибели рыбы.